TIRE SUAS DÚVIDAS SOBRE OS NOSSOS SERVIÇOS

Dá pra comprar na Moda Love normalmente?

Sim. Nosso site está funcionando como sempre. Nosso serviço de atendimento também está à disposição.

O tempo de troca/devolução dos pedidos será estendido?

Sim. O novo prazo para troca e devolução é de 30 dias por tempo indeterminado. 

O tempo de entrega mudou?

Por enquanto estamos conseguindo manter as entregas nos prazos previstos. Se houver alguma alteração, avisaremos por e-mail.

Posso me contaminar através do pacote?

Até o momento não há registros de pessoas contaminadas através de produtos. Mas a palavra do momento é precaução. Ao receber sua entrega, lave bem as mãos e use álcool em gel, se possível.

Como evitar o risco de contaminação no momento da entrega?

A orientação geral é manter ao menos 1 (um) metro de distância do entregador. E lembre-se: lave bem as mãos e use álcool em gel sempre que puder.

É possível se infectar de coronavírus através da roupa?

Existem estudos preliminares sobre a sobrevivência do vírus em materiais como plástico, aço inoxidável, papelão, cobre e poeiras.Não identificamos informações sobre a sobrevivência em tecidos de qualquer natureza.

Existem roupas que protegem do coronavírus?

Não temos nenhuma informação sobre produtos ou materiais que protejam contra qualquer tipo de vírus.

Permanecendo alguma dúvida entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento.

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